別怪草莓族

別怪草莓族－－王盈勛

覺得草莓族很冷嗎？是冷，但是這個時代就是這麼冷；覺得草莓族人生沒啥目標嗎？是沒啥目標，但是我也看不出這個時代，給了啥足堪為之拋頭顱、灑熱血的目標；怪草莓族沒有為未來作準備嗎？或許也沒有，但是未來又在哪裡呢？

-----------------------------------------------------------------------------------------

王盈勛 iThome電腦報總主筆

不管是在學校裡或是職場上，我們這些三十歲以上的LKK最常聊天的話題之一，就是或笑七年級生的無釐頭言行，或氣草莓族的罔顧職場倫理。

草莓族被描繪成不堪工作壓力，做事企求錢多事少離家近，對未來沒有長遠規劃，賺錢沒本事就回家吃爸媽的老本。 如此這般看待新世代的方式，當然不免帶點「當年我們如何如何……」的貴古賤今味道。

當年是如何呢？問題是。我爸今年65歲。我沒啥印象的年代，據我爸自述，他在食品和電纜工廠做過事。這是他短暫的上班族生涯。在我的記憶開始管用以後，我老爸「至少」開過：鐵工廠、油漆工廠、電鍍工廠、拉鍊工廠。這些行業哪一個符合他的「核心專長」呢？我想沒有。據我爸自述，他是念食品的。

我爸那個年代，是臺灣加工出口剛要起飛的年代。那個時候，人人想當老闆，也好像人人有機會當老闆。老闆是怎麼當的呢？在我們家的拉鍊工廠時期，機器設備有限，為了提高產能，機器是二十四小時運轉的；人力有限，為了節省工資，我老爸老媽是二十四小時輪流工作的。

我念研究所碩士班的時候，有個今年大概50歲上下的同學。他事業有成，開了一家不大不小的電腦公司，身家豐厚，念碩士班純粹為了好玩，唸完打算退休移民澳洲去了。有一次聊天，我誇讚他的事業成就。他說，喔，不了，在他那個年代投入電腦業的，幾乎是隨便做隨便賺，有本事的要像施振榮施崇棠者流，沒本事的至少都有他這般水平。

我之前工作的主管，現在應該是40出頭，當年他最愛講兩件事。一是他和現在檯面上的政治人物當年如何搞學運，二是他在1990年代以降的股市萬點興衰歷險。

我今年35歲。股市狂熱和學運熱潮我都沾到一點邊。左翼理論開始在臺灣流行的時候，我讀了一點小馬書籍。馬奎斯和米蘭昆德拉這兩大支柱我都很熟，卡爾維諾來得晚了點，那時候已經搞別的去了。我學校畢業第一年就從地方有線電視臺的節目部經理幹起，第二年就創造了我工作生涯至今最高的年收入—不是我有本事，當年有線電視剛開放，「亂世」有很多搶錢、搶工作的機會，借用一下我老同學的說法，最差的都有我這般水平。

我們當年的熱血沸騰，其實是時代的產物。 現在的政治，沒有極權體制、蔣家王朝可以推翻，只剩下欠債落跑的國代可以選舉；現在的股票，沒有連拉二十一漲停板的明牌可以打探聽，只剩下幾點收盤可以刺激一點窒息成交量的爭議；現在的工作，越來越不能指望股價百元的股票數十張，只剩下月薪兩萬三和兩萬五的選擇；現在的留學，政府說學生不愛出國，與十年前相比不進反退，實情則是，十年來（美國的）學費幾乎翻兩番，獎學金機會幾乎沒有，想出國唸書也沒錢。

覺得草莓族很冷嗎？是冷，但是這個時代就是這麼冷；覺得草莓族人生沒啥目標嗎？是沒啥目標，但是我也看不出這個時代，給了啥足堪為之拋頭顱、灑熱血的目標；怪草莓族沒有為未來作準備嗎？或許也沒有，但是未來又在哪裡呢？

各位可別誤會，我不是要描繪一幅世界末日、或是臺灣前途無望的景象。新世代的工作與學習態度、價值判斷或是過生活的方式，也不是毫無反思的必要。

但是我們的時代，確乎沒有了群眾，可以成就一位學運領袖；沒了游資熱錢，可以推升萬點股市行情；失去了舊有的全球分工體系的位置，讓人人都可以來搞加工出口。

我們熱慣了，就把熱當常態。我們這些三十歲以上的人其實得學習，動輒破世界記錄的各種奇蹟，不再是我們的專長項目；「愛拼才會贏」應該還是沒有錯，但是「拼了也不一定贏」也算正常。

幾年前，我曾經到法國南部的一個電廠參訪，當天正好是他們要放夏天長假前的最後一個上班日。那些接待我們的法國人雖然態度客氣，但是你隱隱然可以感覺到一股焦躁不安的氣氛。下午五點鐘一到，全公司的人一哄而散，辦公室裡宛若死城。

我們大概不會說這些法國人是草莓族，因為我們早就習慣、接受歐洲人已經「冷了很久」。歐洲人也吃老本，只不過他們吃的是老祖宗的觀光、文化祖產，我們沒有這種老本，只好吃吃爸媽的銀行存款。

七年級生的冷，其實也是時代的產物。放大時空的規格來看，我們其實都沒有辦法跳脫時空環境對我們的制約——該怎麼熱，如何冷。

我在講臺上看著即將畢業的大四學生，我在想，如果我也是今年才要從大學畢業，又能對未來有幾分當年的熱情呢？我也沒把握。

5大關鍵因素影響未來商業環境

5大關鍵因素影響未來商業環境
工商時報/經營知識/31版　尤金．漢伯瑞希特
2005/4/28
【字體】放大 | 正常 | 縮小
世界越來越像個地球村彼此連動更為緊密，包括全球化、人口結構的改變、新消費者的誕生、天然資源的限制、各國的管制措施等，都將影響各國主要商業活動。

今天的世界是人類有史以來最富裕的時代。可是，在這個有錢的年代，財富愈來愈不平均。因此，世界上自由化程度最低、在全球化過程中最大輸家之一的中東地區，憤恨與暴力對抗行動的加溫並不令人感到意外。

第１項因素：全球化

令人驚訝的是工業國家對於「整合全球化」這個主張的質疑。企業的全球化經營行動創造了新財富，但是，連帶使得個人的不安全感提高，因為人們發現，隨著全球經濟發展，他們的脆弱性也加大。

人員的流動性提高不只帶來機會，也帶動細菌的傳播；經濟體與疆界的開放不只使人員和產品的流通更容易，也使得恐怖分子和安全威脅滲透到向來安全的社會中；電子商務為消費者與生產者提供了過去根本想像不到的更多選擇，但也使得重要的體制基礎建設更容易中斷或遭到破壞。

綜言之，現代的全球化呈現一個矛盾性：創造空前機會的力量，同時造成空前的脆弱性與不安全性。這並非指全球化趨勢將無可避免地逆轉，也不是指它會一帆風順地繼續前進，而是指全球整合能夠創造多少益處，將取決於全球化趨勢的主要擁護者與受益者如何護衛此流程、並回應其選民的各國政府互動。

全球化的受益者能不能有效建立制度架構，保護那些因為整合全球化行動而變得更脆弱、更欠缺安全性的人員？這個問題的答案將左右全球化的未來演進軌跡。

第２項因素：人口結構

人口結構變化的強大潮汐正在兩極之間擺盪，現時工業國家由於生育率持續降低而發生和嬰兒潮相反的「嬰兒少」(baby bust)現象，歐洲目前正處於自黑死病發生以來人口減少速度最快的時期，同時，佔全球經濟總產出2／3的工業國家也面臨人口高齡化的問題。照顧這些退休者的高成本，加上工作年齡人口的顯著減少，形成21世紀許多政府與私人部門面臨的最大挑戰之一。

在此同時，開發中國家的許多地區則是遭遇所謂「青春膨脹」(y outh bulge)的人口結構問題－－15歲至29歲的年輕人口比例提高。新的國際緊張壓力帶動了人口遷徙，貧窮地區的居民設法遷居較富裕的地區，較富裕的地區一方面對勞力有需求，另一方面又期望能保護文化與社會凝聚力，這些富裕地區努力想在這兩者間取得平衡。

第３項因素：新消費者

未來消費市場的「甜區」(sweet spot)將愈來愈難找，具備市場同質化、消費者行為可預測、大眾行銷等特性的「黃金時代」早已過去，消費者的權力愈來愈大，愈來愈異質化、愈來愈難以預測、要求也愈來愈高，他們要的是迎合他們個人需要、能幫助他們簡化日常生活的產品與服務。

從改變世界的人口結構變化可以一窺年齡與生活型態將如何改變未來的消費者支出型態，在10年內，進步國家的中產階級消費者將升級成為高階消費團體，他們的購買力將提高而超過中產階級的基本需求。同時，我們將目睹人類有史以來首度有將近2／3的中產階級消費者居住於重要的新興市場。

人口結構的高齡化將擴大這種先進國家與新興市場的消費差異，如今，已經看到小孩與年長者逐漸凌駕中間年齡層人口，成為消費主力，從中國大陸驕縱的小孩(所謂「小皇帝」)到北美與歐洲地區的大批銀髮族，這些消費者的影響力愈來愈大。

年輕人買衣服、耐用消費品、第一棟房子；年長的消費者把積蓄花在健康醫療、藥物、昂貴的傢俱和夢想的渡假。

當消費市場變得愈來愈分歧、異質化時，一體適用的全球行銷策略註定會失敗。企業也許可以運用心理結構學來制定行銷策略，亦即針對深植的共同「文化習俗」來塑造行銷訊息，使市場訴求最大化。不過，企業也必須了解並迎合愈來愈分歧的顧客本身需求

第４項因素：天然資源與環境

就這方面來說，注意力向來集中於全球能源市場的壓力，儘管大多數分析師相信，石油儲藏量將足以應付未來數十年全球的消費需求量，但是，已經確知的石油儲藏主要集中於中東與中亞地區，這些地區的政局不穩定，使得未來的油價與供應量仍然堪慮。

工業國家及重要新興市場一直致力於尋找替代資源，以期減輕對石油的依賴性，不過，這些替代品同樣有許多隱藏性成本。在2030年之前，中國大陸與印度的強力經濟成長將會佔用全球2／3的煤礦需求量，但是，燃煤會嚴重破壞空氣品質，危害這些國家民眾的健康。

另一項雖沒有那麼常被提到、但同等重要的天然資源也隱現問題與挑戰，根據一些專家預測，到了2050年，全世界將有一半人口承受缺水之苦，不只會破壞人類的發展，也會引發各國之間及各社區之間對水資源的競爭衝突。

第５項因素：管制與激進主義

管制的大風暴正橫掃私人部門，許多國家的居民對於安全問題、草率的私營化與管制鬆綁、層出不窮的企業醜聞導致政府負擔的增加等議題愈來愈感到憂慮不安，社會大眾不再信任企業本身能自愛與自我監督，各國政府採取更嚴厲的法令，從訂定新的稽核標準到對企業董事會的規範等，新的、更嚴格的管制約束遍及許多層面。

(本文摘自麥格羅．希爾出版之《失衡的世界》一書)

電視新聞 還有救嗎？ 電視新聞 還有救嗎？

2005.05.19　 中國時報

電視新聞 還有救嗎？

蘇蘅

最近美國新聞周刊因為一篇關達那摩灣美軍偵訊人員褻瀆可蘭經的報導，引起美國白宮、五角大廈和國務院官員交相批判，新聞周刊於十六日撤回五月九日刊出的報導，希望風波就此平息。

對照近日的倪敏然新聞熱，台灣電視界正陷入一股無可救藥的集體迷失，像吸毒上癮而不自知。台灣電視新聞從業人員面對「蘋果化」、「小報化」的畏戰棄守和自甘墮落，已不是一天的事，夏禕倪敏然新聞只是另一次脫軌的劣質演出。

試想如果真把倪敏然當成一代喜劇泰斗般的追思，整個新聞議題就不該是環繞倪夏的戀情、金錢糾葛，或誰對誰不起、甚至或奠儀收了四百萬或六百萬元之爭。

細數倪敏然投入演藝界的一生，曾經進入金鐘獎單元劇男主角、戲劇類男配角入圍名單，在演藝事業歷經高潮起伏，倪的戲劇人生正是台灣電視戲劇娛樂節目的歷史縮影，電視台可以選擇嚴肅面對，就像ＣＮＮ前年為過世的一代諧星鮑伯霍伯，製作精製專輯，讓人常留去思。但台灣電視台共同選擇用小報化和八卦化手法，報導倪悲劇式的人生結局，並且把所有剩餘價值利用殆盡。

台灣電視新聞界長久以來缺乏深度思考，不做深度報導，只知追逐短線，急功近利。近年更因香港壹週刊和蘋果日報進來，助長這種狩獵隱私、撕裂社會道德破口的八卦報導。幾乎所有電視新聞都是為了一節亮麗收視數字的戰果誇耀而活。

科技和電腦動畫更把電視新聞的「編劇」本事推入高潮。找來「演員」，「重建」事件現場。沒有ＳＮＧ以前，有些電視台還能謹守娛樂和新聞分際，自從有了現場連線，從更早的槍擊案到不同新聞現場直擊，不久以前的鴻妃戀、到如今的倪夏戀，電視鏡頭帶給人們是一幅幅羅氏墨跡圖，讓人可以各取所需，而不是真相的釐清、事實的鋪陳，這就是現今電視最媚俗的文化。

從倪敏然自殺傳出到昨天的余天和夏禕同台演出大結局，新聞就看到這種荒謬劇編織中，每天荒腔走板地搬演。電視記者可以放下任務型國代選舉修憲大事，從日本機場就一路捕捉夏禕的一舉一動，還有各路不想錯過「年度大戲」的藝人、各界插花之流全都配合演出。台灣電視新聞的病態已不是千夫所指的問題，而是倪敏然之後，下一個獵物是誰？電視似乎完全沒有一種反躬自省的文化？

二○○四年十一月二十四日，現年七十二歲的美國ＣＢＳ主播丹拉瑟因為採信一份真實性有問題的文件，在「六十分鐘」節目提出對總統布希當國民兵不實記錄的報導，向全國觀眾道歉；在ＣＢＳ工作長達四十多年的他，選擇面對鏡頭，沉重表示：「我接受各界指責，而且錯了就是錯了。」

倪夏新聞不是不能報導，而不是像現在這樣只會用八卦跟監方式報導。台灣電視新聞界正捲入一場羶色腥的風暴中，當下惡劣的新聞環境，正像早年美國黃色新聞時期，彼此進行一場相互毀滅的戰役。到後來，報業鉅子普立茲厭倦這種無止境的競逐，率先抽身，宣布退出。

如今台灣觀眾每天開機，只能面對每一台都用鏡頭包裝、偽構紀實、用刺激和悲情召喚收視的新聞。觀眾除了選擇關機之外，是否還有希望看到任何具有專業良知的媒體工作者挺身而出，告訴大家「到此為此，我不玩了」？

（作者為政治大學新聞系教授）